L’edicolante Riccardo Zennaro gestisce un chiosco di giornali e riviste nella piazza Alberti, a Firenze. La maggior parte dei suoi clienti sono anziani e lui li conosce tutti, preparando i loro giornali abituali in anticipo. Nonostante la maleducazione generale sia aumentata dopo la pandemia, Riccardo preferisce rispondere sempre con un sorriso. L’edicola è aperta dagli anni ’60 e Riccardo la gestisce dal 2016. Tuttavia, negli ultimi anni il settore delle edicole non è più redditizio come una volta a causa della diminuzione della domanda di giornali, che ora vengono letti principalmente dagli anziani. Nonostante ciò, durante il periodo del Covid-19, l’edicola di Riccardo è rimasta aperta ed è stata una delle poche attività ancora in funzione. Non vendendo molti prodotti extra edicola, Riccardo ha visto la città crescere e i suoi clienti invecchiare. Non avendo margini economici per assumere un dipendente o un socio, Riccardo lavora da solo. Pur avendo osservato un aumento del traffico nel quartiere nel corso degli anni, la zona di Firenze in cui si trova la sua edicola non ha subito grandi cambiamenti.
Firenze, l’edicolante di piazza Alberti resiste, ««Io tiro avanti da solo, sono affezionato ai clienti»
Firenze L'edicolante di Firenze in piazza Alberti non si arrende, «Sono legato ai miei fedeli clienti» GN