La società Estra ha avvertito i propri clienti di tentativi di truffa che si stanno verificando in questi giorni. Alcuni clienti hanno ricevuto telefonate da numeri di telefono che non appartengono a Estra, nei quali si afferma di rappresentare la società e si cercano di offrire variazioni contrattuali o contratti di fornitura con altre società di vendita. Estra ha sottolineato che non contatta i clienti per variazioni contrattuali o cambio di operatore. Tutte le comunicazioni ufficiali riguardanti i contratti o i servizi vengono effettuate solo attraverso canali ufficiali come comunicazioni scritte, uffici sul territorio o canali digitali autorizzati. Per proteggere la propria sicurezza, Estra consiglia di non condividere i dati sensibili delle fatture poiché sono già in possesso dell’azienda e quindi non ha motivo di richiederli ai propri clienti. Per segnalazioni di comportamenti scorretti, si può contattare il servizio clienti o inviare una mail all’indirizzo indicato da Estra.
Occhio alla truffa, “Si spacciano per Estra per poi consigliare un nuovo fornitore” – Il Gazzettino del Chianti e delle colline fiorentine
Siena Truffa svelata, spacciano per Estra per favorire un fornitore diverso GN